Eleva Business Institute · Protección de Datos

Política de Privacidad y
Protección de Datos

Vigente a partir de Marzo 2026
Cumplimiento RGPD / GDPR
Responsable: Yermys Peña / Eleva Business Institute
No vendemos tus datos
No almacenamos tarjetas de crédito
Servidores seguros y encriptados
Puedes ejercer tus derechos en 30 días
01 Responsable del tratamiento
  • Responsable: Eleva Business Institute / Yermys Peña.
  • Domicilio: 801 Brickell Av, 7th Floor, Miami, Florida 33131.
  • Correo de contacto: [email protected]
  • Teléfono: +1 829-423-6781
  • Actividad social: Formación ejecutiva, desarrollo profesional y consultoría de negocios.
02 Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales en función de la interacción del usuario con el sitio web:

📋 Contacto
Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, país de residencia.
💳 Facturación
Información necesaria para procesar el pago, gestionada por ThriveCart y/o PayPal. No almacenamos datos de tarjetas.
🌐 Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (cookies y analítica).
🎓 Participación
Progreso en la plataforma, asistencia a sesiones en vivo, entregables subidos.
03 Finalidad del tratamiento

Tus datos son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual y el acceso a los programas formativos.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios del Instituto (con consentimiento previo).
  • Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de los servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
04 Base legal del tratamiento
Base legal Aplicación
Ejecución de contrato Gestión del acceso al programa y la relación alumno-instituto.
Consentimiento Envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
Interés legítimo Mejora de servicios y prevención de fraude.
Obligación legal Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
05 Derechos del usuario (RGPD / GDPR)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, tienes derecho a:

👁️ Acceso Solicitar confirmación del tratamiento de tus datos y obtener una copia.
✏️ Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos.
🗑️ Supresión Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios (derecho al olvido).
⏸️ Limitación Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
📦 Portabilidad Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
🚫 Oposición Oponerte al tratamiento, especialmente con fines de marketing directo.

ℹ️ Cómo ejercer tus derechos

Envía una comunicación escrita a [email protected] incluyendo copia de tu documento de identidad. Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad de control competente en tu país de residencia.

06 Seguridad de los datos

Eleva Business Institute ha adoptado todas las medidas tecnológicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.

🔒 Medidas de seguridad activas

Esto incluye el uso de servidores seguros y pasarelas de pago encriptadas para garantizar la confidencialidad de la información transaccional. Los datos de tarjetas de crédito nunca son almacenados por Eleva Business Institute; son procesados directamente por ThriveCart y/o PayPal.

07 Privacidad de menores

Nuestros servicios y el contenido de este sitio web están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

⚠️ Detección de datos de menores

Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

08 Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia del usuario. Al acceder, serás informado mediante un banner que te permitirá aceptar, rechazar o configurar tus preferencias.

Puedes desactivar las cookies no esenciales en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio web o desde la configuración de tu navegador.

09 Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados (como Kajabi, ThriveCart, Google, Meta) pueden tener sus servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos.

🌍 Garantías de transferencia

En estos casos, las transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas por la normativa vigente, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia reconocidos.

10 Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad:

Tipo de dato Período de conservación
Datos de alumnos Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Datos de marketing Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la supresión.
Datos de navegación Según la política de cookies aplicable (máximo 24 meses).
11 Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que consideremos oportunas en esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.